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有关使用本网站的政策声明

DG视讯·(集团)官方网站股份有限公司就「本网站」的使用采取以下私隐政策，但以下政策并不涵盖拥有独立私隐政策的关联网站。本私隐政策适用于通过本网站收集或由用户提供的个人信息等资料，但并不涵盖任何通过其他网站（包括我们关联机构的网站）或来源收集到的个人信息或非个人信息资料。我们可能会适时对本隐私政策声明进行更新。当相关条款发生变更时，我们会以网站公示、推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私权政策并重新获得您的同意。

鼎捷公司对“鼎捷、digiwin”等文字或形象均进行了商标注册保护，鼎捷公司的注册商标信息，可见诸于公开的商标注册信息中。未经鼎捷公司的许可而使用上述商标，可能会侵犯鼎捷公司的注册商标权，对于涉嫌侵犯鼎捷公司注册商标权的行为，我公司将保留追究法律责任的权利。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）收集

您可以在不向我们提供任何个人资料的情况下浏览本网站，然而，如果您要求收取某类通知或更新，我们可能会收集您自愿提供的个人身份识别资讯，包括姓名、电话号码、电邮地址、邮寄地址及任何其他可让他人识别您身份的资料。我们也可能在您使用本网站的过程中，收集某些您的非个人身份识别资讯，例如您使用的互联网浏览器和操作系统规格、网站浏览点击数据等。具体而言:

1）当您使用“在线客服”功能或“页面表单”时，我们会收集您的姓名、手机号和公司名称，以便我们识别您的身份并为您提供问题解答；

2）当您使用“索取资料”功能时，我们会收集您的公司名称、联系电话、联络人、部门、职称、E-mail和咨询内容，以便我们识别您的身份并处理您的咨询问题。

附：收集个人信息清单

数据类型	个人信息字段	收集场景	用途
用户身份信息	姓名、手机号码、联系电话、联络人、部门、职称、E-mail	在线客服、索取资料、页面表单	身份识别、业务联络、咨询回复
咨询信息	具体咨询内容	在线客服、索取资料	身份识别、业务联络、咨询回复

二、目的及使用方式

鼎捷通过本网站收集个人身份识别资讯的目的包括：向您提供有关本公司和我们的服务的公开信息；因应您的查询分享新闻、较新消息和报告；掌握您的需要；进行有关网站使用情况的统计分析；确保安全和合法合规；进行直接的市场推广活动；通知您本网站或我们的服务的转变；及提供其他服务。我们保留充分运用非个人身份识别资讯的权利。

我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：

1)在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；

2)在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；

3)与关联公司间共享：为便于我们基于鼎捷向您提供产品和服务，经您的明确同意，您的用户个人信息可能会与我们的关联公司共享。

4)与授权合作伙伴共享：为了维护用户信息，经您的明确同意，鼎捷将与金标网络科技有限公司共享向您提供相应产品及服务所必需的个人信息；

5)对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

（二）转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；

2）在鼎捷与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

在对您的任何个人信息进行披露之前，我们会咨询您，并接受由您通过合同形式约定的个人信息披露内容。除了您的明确授权和法律法规要求，我们不会向其他人授权您的个人信息，我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户个人信息：

1)获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；

2)或为保护鼎捷及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或鼎捷平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。

共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的；

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5)您自行向社会公众公开的个人信息；

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）个人信息的存储

1)我们仅在法律法规要求的期限内，为实现本隐私保护指引之目的，以及为您提供服务所必须的最短时间内保留您的个人信息，除非有必要延长保留期或得到法律允许。
我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的服务及业务记录，以应对潜在的纠纷；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的存储期限；是否存在关于存储期限的其他特别约定或法律法规规定。
超出前述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集和保存无关的个人信息。

3)我们在中华人民共和国境内产生、收集、获得的个人信息均存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会严格按照法律法规的规定执行，并单独征得您的授权和同意，法律法规另有规定的除外。

（二）个人信息的保护措施

1)我们已采用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员能够访问个人信息。

2)互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将根据法律法规规定承担相应的法律责任。

3)如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管部门要求，上报个人信息安全事件处置情况。

四、您的权益

根据中华人民共和国相关法律法规和其他监管规定，我们保障您对您的个人信息行使以下权利：

（一）查阅您的个人信息

您有权查阅您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想查阅您的个人信息，可以通过本指引载明的联系方式要求我们予以协助。我们将在15个工作日内回复您。

（二）复制您的个人信息

您有权复制您的个人信息。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可以通过本指引载明的联系方式要求我们予以协助，我们将在15个工作日内回复您。在核实您的身份后，我们将在符合相关法律法规的前提下，协助您复制您的个人信息。

（三）转移您的个人信息

您有权转移您的个人信息。如您需要我们将收集到的您的相关个人信息转移至您指定的主体，您可以通过本指引载明的联系方式要求我们予以协助，我们将在15个工作日内回复您。

对符合下列条件的个人信息转移请求，我们将为您指定的主体访问、获取您的个人信息提供途径：

1)能够验证您的真实身份；

2)请求转移的是您本人同意提供的或者基于合同收集的个人信息；

3)转移个人信息具备技术可行性；

4)转移个人信息不损害他人合法权益。

（四）更正、补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或者不完整时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本指引载明的联系方式要求我们予以协助。我们将在15个工作日内回复您。

（五）删除您的个人信息

如出现以下情形，您可以通过本指引载明的联系方式请求我们删除您的个人信息：

1)如果个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

2)如果我们停止向您提供产品或者服务，或者个人信息的保存期限已届满；

3)如果您撤回了同意；

4)如果我们处理个人信息违反了法律、行政法规规定或者违反了与您的约定；

5)法律、行政法规规定的其他情形。

当我们响应您删除相关信息的请求后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

（六）改变您授权和同意的范围

您可以通过删除您的个人信息、关闭设备操作系统调用权限等方式，改变您对我们处理您个人信息的授权和同意，以限制我们的个人信息处理行为，或者撤回您的授权和同意。
当您改变或撤回您的授权或同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但不会影响此前基于您的授权和同意而开展的个人信息处理。

（七）确保您的上述要求得到响应

为保障您的个人信息安全，可能需要请您提供书面请求，并证明您的身份。我们有权要求验证您的身份之后再处理您的请求。如无特殊情况，我们将在15个工作日内做出答复。
对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们有权予以拒绝。

五、对未成年人个人信息的约定

我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

六、如何联系我们

如您对本隐私政策声明有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
?我们全称：DG视讯·(集团)官方网站股份有限公司;
地址：上海市静安区江场路1377弄1号楼21F-26F；
电话：400-626-5858。
一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
如您对我们的回复不满意，特别是我们个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向有管辖权的法院起诉。

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