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联系我们餐饮ERP软件在快餐连锁行业中的应用
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作者：DG视讯·(集团)官方网站 | 发布时间：2015-03-30 00:00:00
ERP系统是高度集成的企业信息管理系统，在企业的信息化管理方面正在发挥着不可替代的作用。随着快餐行业管理压力的加大，很多快餐连锁企业都在寻找着一款好用的快餐连锁管理软件，想利用餐饮ERP软件提升企业的管理和市场竞争能力。DG视讯·(集团)官方网站(/)致力于解决连锁零售行业的重难点问题，研究出一款适用于快餐连锁企业的餐饮ERP软件。该款软件包括了收银管理系统、餐饮排队管理系统、出菜管理系统、厨房打印系统和预订管理系统等子系统。
一、收银管理系统
该款餐饮ERP软件，采用图形化收银界面，对于通知结帐的、有关联的餐桌有特别提示，让收银人员更有效的把握前厅管理的一关，不产生漏账、少账等情况。鼎捷餐饮ERP软件管理计的三大原则：
1、严谨原则：当结算方式或是结算金额不明确的时候，系统自动不允许结账，防止人员疏忽造成的少收、漏收。同时严格设置登陆管理权限，保留监控操作流程。
2、高效原则：严密的收银员权限管理，支持各种支付方式，各种优惠策略应用(会员价、积分、赠送、折扣 等)。
3、灵活原则：可满足多种结帐方式同时结账，可以方便实现拆分帐单、合并帐单，支持账单类型分类，或是使用优惠券等形式的结账功能。
二、餐饮排队管理系统
餐饮排队管理系统由以下几个部分组成：排队登记管理、排队动态列表、客位类型人数范围设置
当顾客抵达门店时，由服务人员进行排队登记，利用餐饮ERP软件，自动打印出一张排队小票，小票上要清楚的阐明顾客的排队序号、前面等待的人数等等，让客户对自己所处的位置一目了然。同时为客户提供休息等待区，并不时的利用语音提醒顾客当前所处的序号等。较好，门店相关的服务人员来指引顾客进行就餐。
三、 出菜管理系统。
当就餐人员被门店的服务人员引导就坐，准备就餐的时候。门店可以利用餐饮ERP系统在传菜部配备一台电脑，可以扫描任务单上的条码来管理上菜情况。系统根据顾客点菜时间进行提示上菜次序，如果出现上菜延迟等现象将会启动催菜和提醒后厨的功能。保证高效及时的上菜率，让顾客满意。
四、 客户管理
对一个企业来说，“二八定律”还是非常正确的一个理论。也就是企业80%的利润来源于20%的老顾客，如何留住老顾客，提高服务水平是餐饮行业中较有效的竞争手段。完善的客户资料管理，可以帮助企业有效的挖掘和筛选优质客户。针对这部分客户有的放矢进行精准营销，来增加老顾客对企业的好感度及忠诚度。企业适时的给顾客准备惊喜，进行生日加餐或是生日、节日短信祝福等。
以上就是餐饮ERP针对快餐连锁企业的重难点问题所设计的解决问题的功能板块，相信使用了快餐连锁管理软件后，会帮助企业减轻管理压力，提升企业服务质量，使财务管理清晰明确。这些都对企业的持续发展有提高市场竞争力有着帮助。
上一页：烘焙店管理软件的功能模块有哪些?
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