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联系我们ERP选型“向左还是向右”
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作者：DG视讯·(集团)官方网站 | 发布时间：2015-01-26 00:00:00
软件选型是ERP系统成功实施的重要因素，根据对国内企业ERP项目失败案例的分析，67%属于选型不当所致。然而，纵观行业市�。谕獾腅RP产品有上千种之多。这些产品的功能千差万别，应用环境各不相同，价格也从几万元到上千万元不等。因此，企业在如何选择合适的ERP产品方面，困难重重。
ERP系统选型的前期准备
1、明确企业自身特点及需求
各个企业的经营模式、文化背景、企业规模、所属行业、资金状况各不相同，因此要详细了解企业自身各方面的情况，从而确定自身的需求，明确自己的位置，清晰地定义自己的需求和期望，这是进行系统选型的前提。
2、充分的资金准备
ERP软件的购买成本比较高，企业需要有充足的资金准备，ERP系统除了上线前需要投入大量资金，上线后仍需要大量的资金来维持运行。有的企业觉得在上线时投入了一大笔资金后便可一劳永逸，等到发现上线后还要大量的资金来维护系统，便会认为不划算，不乐意继续投入，从而导致ERP实施不能顺利进行，甚至半途而废。
3、明确对ERP的认识
企业领导和员工要了解ERP的基本理论及ERP的功能作用，要充分认识到ERP有提高企业竞争力、节约成本费用、提高效益等的作用，明确ERP系统实施的重要性和必要性。ERP的实施需要全员参与，企业内部的抵触情绪，容易造成企业内部机制瘫痪，从而阻碍ERP项目实施的进程和效果。不少企业在软件选择过程中仅由技术主管和技术人员负责，缺乏实际业务人员和高级管理人员的参与，导致选出的软件在日常业务中不适合企业的实际需要。再者，部分企业错误地认为ERP实施是一项简单的企业管理信息系统工程，有的甚至认为就是普通的办公自动化软件，或者单个信息管理软件;有的认为实施ERP可以解决企业管理存在的所有问题，只要能上ERP系统，企业就一定能提高管理效率，降低成本。这种对ERP实施的片面认识会对项目的成功进行带来非常不利的影响。ERP项目不只是计算机项目，更是一项管理工程，是企业管理模式的全面创新，是一场深刻的管理革命。它工作量大、涉及面广、实施周期长，是一项非常复杂的管理系统工程，因此需要全员参与其中，共同承受风险，一起积极努力。
ERP系统选型误区
国内企业在选择ERP系统软件时，存在一些误区，如认为档次越高越好、进口的比国产的好、功能越多越好等。综合来讲，每一个ERP软件都不是万能的。如国外ERP软件商有非常规范的ERP实施方法，但是难以完全贴近我国企业的实际需求进行定制开发。许多国外ERP软件公司的ERP实施方法非常细致，每个阶段和过程都有具体的文档和可交付的成果，而且步骤严密、实施周期长。但是在实际执行过程中，由于企业发展快、企业管理水平低和人员素质不高、实施水平有高有低、实施经费不足、培训不力等众多因素，使得项目在执行中不能按照规定的ERP实施方法去做。高昂的实施成本使得某些ERP项目避重就轻，导致项目的实施落空。因此，不管考虑哪一些方面，选择哪个软件，适用是较重要的。
选型注意事项
1、了解ERP软件市场行情，选择合适价位和档次的产品
ERP市场上的产品多种多样，千差万别，有高、中、低三个档次，对应三种价位。企业需要考察ERP系统的成熟性和通用性，了解其所属档次及对应价格。一般来讲，高端ERP软件，它们功能强大，软件适合多种环境，但实施难度较大，周期长，软件和服务费用高，适合跨国集团、国内大型企业和企业集团;中端产品，不是太复杂，具有ERP的基本功能，各自具有一定的专业面，实施较容易，软件和服务费用适中，适合中小企业;低端产品，功能不够完善，价格低，适用面窄，业务单一型企业比较适用，运行环境多为微机服务器。企业在选择ERP软件时，要坚持“实用才是硬道理”的原则，选择适合自己的产品。
2、功能完善，支持企业OA、财务一体化
企业必须要明确自己的需求，尽量选择功能完善的ERP系统。即使用户目前暂时不使用某些功能，但从长远来讲，随着企业发展，规模不断扩大，功能上面也会有新的要求，ERP系统应该可以具有很强的兼容性来满足这些要求。ERP系统作为企业管理的工具，可以整合所有部门的信息，严密控制企业的运作。完善的功能是基本要求，真正实现ERP系统代替传统管理模式，还要选择支持OA、财务一体化的ERP系统，真正实现现代化管理和信息化管理。
3、允许流程、报表等自定义
不同的企业有不同的需求，但都要尽量选择流程、报表等能够自定义的ERP系统，这些特点是满足企业需求的保证。因为随着系统的深入运用，这些特点是企业能否长期使用的基本保证。每个企业都有属于自己的行业划分，因此流程有所不同，界面是人机交互的媒介，报表是输出打印的文档等等，这些方面的自定义是实现企业以人为本的基�。鞘迪秩萌酥髟灼笠�，而不是让企业或者系统主宰人的重要手段。
4、具备较高的实施成功率 尽量选择实施成功率高的ERP系统。
实施成功率高，意味着ERP系统具有实用价值，这是客观真理。如果市场上大部分同类型企业都在应用某个ERP系统，那也说明大多企业比较认可这个系统，也从而验证了该系统的成熟性和实用性。但各个企业实际情况不同，也不能盲目地完全照搬别人的选择，只有“知己知彼”，才能“百战不殆”。
5、售前和售后服务有保证，一个ERP系统的购买成本是非常大的，因此在前期需要认真调研，了解提供商的服务水平，并且在系统购买之后，应该有相应的售后保证，包括维修、续约、咨询等，要有条文形式的文字材料，且双方签字盖章产生法律效力。一般而言，产品的售前服务水平，不能决定其售后服务水平，为了避免以后的分歧和纠纷，需要有相应的保证。另外，尽量选择后期服务量少的ERP系统，这是真正具有实用价值、技术成熟的标志，同时也是降低用户成本的基本保证。
企业购买一个ERP软件，要付出高额的成本，并且一用就是若干年。企业需要得到软件提供商不断的支持，版本持续的更新。所以，企业要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力，结合企业自身需求和资金状况，选择真正适合自己的软件。总之，满足企业的需求是评价一个ERP项目是否成功的唯一标准。
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